Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.webforpro.com est :

Eric Nabet
Email : eric.nabet@webforpro.com
Île-de-France, France

2. Données collectées

Eric Nabet collecte les données personnelles suivantes dans le cadre de l'utilisation du site et de ses services :

Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, description du projet
Via les cookies analytiques : données de navigation anonymisées (pages visitées, durée de visite, provenance)
Via les échanges email : informations transmises dans le cadre d'une relation commerciale

Aucune donnée sensible (au sens de l'article 9 du RGPD) n'est collectée.

3. Finalités et base légale des traitements

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion des demandes de devis et du suivi commercial — base légale : intérêt légitime / exécution d'un contrat
Établissement de devis, contrats et factures — base légale : obligation légale / exécution d'un contrat
Amélioration du site et mesure d'audience — base légale : intérêt légitime (données anonymisées) ou consentement
Communication commerciale — base légale : consentement ou intérêt légitime (clients existants)

4. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

Données de prospects (sans suite commerciale) : 3 ans à compter du dernier contact
Données clients (contrats, factures) : 10 ans conformément aux obligations comptables légales
Données de navigation : 13 mois maximum (cookies Google Analytics)

À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à Eric Nabet et ne sont pas cédées, vendues ou louées à des tiers.

Elles peuvent être transmises aux sous-traitants techniques suivants, dans le cadre strict de leurs missions :

Google Analytics (mesure d'audience) — politique de confidentialité disponible sur le site de Google
OVH (hébergement) — les emails et formulaires transitent par les serveurs OVH

Ces sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement et une copie de vos données
Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales
Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité des traitements antérieurs

Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à : eric.nabet@webforpro.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

7. Cookies

Le site www.webforpro.com utilise les types de cookies suivants :

Cookies techniques essentiels : nécessaires au fonctionnement du site, ne nécessitent pas de consentement
Cookies analytiques (Google Analytics) : permettent de mesurer l'audience du site de manière anonymisée. Ces cookies sont déposés uniquement après recueil de votre consentement

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur, ou en cliquant sur le bandeau de gestion des cookies présent sur le site.

La durée de conservation des cookies est de 13 mois maximum.

8. Sécurité des données

Eric Nabet met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment :

Connexion sécurisée HTTPS sur l'ensemble du site
Accès aux données restreint aux seules personnes habilitées
Hébergement chez un prestataire certifié (OVH)

9. Modifications de la politique de confidentialité

Eric Nabet se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par la mise à jour de la date ci-dessous. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page.

Dernière mise à jour : janvier 2025